隐私政策
本政策适用于「图灵助手TuringTools」网站(含论坛、下载页及相关子页面)与「图灵助手」桌面端软件(以下简称「本产品」)。请您在使用前仔细阅读。继续访问或使用,即表示您知悉并同意本政策。
一、适用范围与运营主体
运营主体:图小灵(深圳)科技有限公司。
本产品包含:官网(a-cheng.cn)、社区论坛(forum.a-cheng.cn)、相关下载与文档页面,以及「图灵助手 / TuringTools」桌面客户端。
如您通过第三方平台跳转至本站,第三方的隐私规则以其自身政策为准;本政策仅约束我们直接提供的服务。
二、我们收集的信息
我们遵循「最小必要」原则,仅在实现功能所必需的范围内处理信息:
1)账户信息:注册/登录时提供的用户名、手机号(若开启强制绑定)、邮箱、密码(加密存储)等;
2)社区内容:您主动发布的帖子、回复、私信、上传的附件与头像等;
3)设备与日志:浏览器类型、操作系统、IP 地址、访问时间、页面路径、崩溃/错误日志,用于安全防护与故障排查;
4)桌面端连接设备时的公开硬件信息:在您主动连接自有苹果设备时,客户端可在本地读取型号、序列号、系统版本、电池信息、激活/硬件检测状态等,用于验机、检测与功能适配。上述设备数据默认仅在本地处理,不会自动上传服务器;
5)客服沟通:您通过邮件、企业微信、工单等渠道主动提交的信息。
三、我们不会主动收集的信息
桌面端不会读取您电脑中的相册、聊天记录、通讯录、本地文档,不会索取 Apple ID 密码、锁屏密码或其他与核心功能无关的隐私数据。
我们不会出售、出租或以广告精准投放为目的对外提供您的个人信息。
四、信息使用目的
用于:账号注册登录与身份核验;社区互动与内容展示;软件下载、版本适配与售后支持;安全风控(防刷、防滥用、防攻击);改进产品与修复缺陷;履行法律法规要求。
仅在您主动提交崩溃/诊断日志时,我们才会将相关日志用于 BUG 修复与功能优化。
五、存储、保护与期限
账户与社区数据保存在我们可控的服务器环境中,并采取合理的访问控制与安全措施。
桌面端本地缓存数据保存在您的电脑,卸载软件一般可清除本地缓存;开发者无法远程直接读取您的本地缓存。
我们仅在实现目的所必需的期限内保留信息,超期将删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
六、共享、转让与公开披露
除以下情形外,我们不会向第三方共享您的个人信息:经您明确同意;为完成交易/支付所必需的合作方(其仅可处理完成服务所需信息);法律法规或有权机关依法要求;合并、分立、收购等情形下的承继,并要求承继方继续受本政策约束。
本产品可能嵌入或调用第三方开源组件/服务,其数据处理遵循各自协议;我们对第三方独立行为不承担连带责任,但会要求合作方采取合理保护措施。
七、Cookie 与同类技术
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八、您的权利
在符合法律法规的前提下,您可查询、更正账户资料,申请注销账号,撤回非必要授权,或要求删除依法可删除的个人信息。
可通过客服邮箱 support@a-cheng.cn 提出请求。我们将在核实身份后合理期限内处理;因安全、司法或存档要求需保留的,将依法说明。
未成年人应在监护人指导下使用本产品;我们不会主动面向不满十四周岁的儿童提供服务。
九、政策更新
我们可能适时修订本政策,并在网站公示。重大变更时,将以站内公告或其他合理方式提示。继续使用即视为接受更新后的政策。
如有疑问,请联系:support@a-cheng.cn。
